Política de Cookies
Esta Política de Cookies descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em otimizelar.com (o "Site").
O que são Cookies e quais informações coletamos?
Quando você visita nosso Site, coletamos automaticamente determinadas informações sobre seu dispositivo. Isso inclui dados sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que já estão instalados no seu dispositivo.
À medida que você navega, coletamos informações sobre as páginas e produtos que você visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o trouxeram até nós e como você interage com as páginas. Chamamos essas informações coletadas automaticamente de "Informações do Dispositivo".
Coletamos as Informações do Dispositivo usando as seguintes tecnologias:
- Cookies: São pequenos arquivos de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador. Para mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite allaboutcookies.org.
- Arquivos de Log: Rastreiam as ações que ocorrem no Site e coletam dados como seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de internet e páginas de referência/saída.
- Web Beacons, Tags e Pixels: São arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.
Além disso, quando você faz ou tenta fazer uma compra, coletamos informações essenciais suas, como nome, endereço de faturamento, endereço de entrega, informações de pagamento, e-mail e número de telefone. Chamamos essas informações de "Informações do Pedido".
Quando mencionamos "Informações Pessoais" nesta política, estamos nos referindo tanto às Informações do Dispositivo quanto às Informações do Pedido.
Como usamos suas Informações Pessoais?
Utilizamos as Informações do Pedido para:
- Processar seus pedidos (incluindo o processamento do pagamento, a organização do frete e o envio de faturas e confirmações).
- Comunicar com você sobre seu pedido.
- Analisar nossos pedidos para identificar possíveis riscos ou fraudes.
- Enviar informações ou publicidade sobre nossos produtos e serviços, sempre de acordo com as preferências que você compartilhou conosco.
Utilizamos as Informações do Dispositivo para:
- Ajudar a monitorar possíveis riscos e fraudes (especialmente através do seu endereço IP).
- Melhorar e otimizar nosso Site, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com as páginas.
- Avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade.
Compartilhamento de suas Informações Pessoais
Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros que nos ajudam a operar nosso negócio, conforme descrito acima.
- Shopify: Usamos a Shopify como plataforma para nossa loja virtual. Você pode ler mais sobre como a Shopify usa suas Informações Pessoais na Política de Privacidade da Shopify.
- Google Analytics: Usamos o Google Analytics para entender como nossos clientes usam o Site. Saiba mais sobre como o Google usa seus dados na Política de Privacidade do Google. Você pode desativar o Google Analytics através do Add-on do navegador para desativação do Google Analytics.
Por fim, também podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos, responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal, ou para proteger nossos direitos.
Publicidade Comportamental
Conforme descrito, usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios e comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse.
Para saber mais sobre como a publicidade segmentada funciona, visite a página educacional da Network Advertising Initiative (NAI).
Você pode desativar a publicidade segmentada diretamente nos links das plataformas:
- FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE: https://myaccount.google.com/not-supported
- BING: https://help.ads.microsoft.com/#apex/3/en-us/51029
Além disso, você pode desativar vários desses serviços de uma só vez no portal de opt-out da Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/.
Sinal de "Não Rastrear" (Do Not Track)
Por favor, observe que não alteramos as práticas de coleta e uso de dados do nosso Site quando vemos um sinal de "Não Rastrear" em seu navegador.
Retenção de Dados
Quando você faz um pedido pelo Site, manteremos suas Informações do Pedido em nossos registros, a menos que você solicite a exclusão dessas informações.
Mudanças na Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias.
Fale Conosco
Para saber mais sobre nossas práticas de cookies, se tiver dúvidas ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@otimizelar.com
- WhatsApp: +55 (84) 98641-9492